Esta atualização já está disponível a partir da versão 2.25.1.14195. Caso sua empresa ainda esteja em uma versão anterior, entre em contato com nosso suporte para agendar a sua atualização e usufruir de um processo de vendas e faturamento ainda mais seguro e padronizado!
Para evitar que informações estratégicas ou observações internas, reformulamos e padronizamos os campos de observações no MaxSales e no MaxManager.
Onde as observações passam a ter regras e nomenclaturas muito claras e divididas em dois propósitos principais:
🔐 Observação Interna: Informações que ficam restritas à sua equipe técnica, comercial ou de faturamento. Nunca são impressas nos documentos enviados ao cliente (como orçamentos, pedidos de venda e visualizações públicas).
📄 Observação para Pedido de Venda e Nota Fiscal: Informações comerciais ou fiscais que serão impressas no pedido de venda e na Nota Fiscal entregue ao cliente.
🔍 O que mudou e onde encontrar?
1. No MaxSales
- Modal de Observações (Lançamento do Pedido):
- O campo “Obs. de Fábrica (não vai na NF)” agora chama-se OBSERVAÇÃO INTERNA.
- O campo “Observação para Nota Fiscal” agora chama-se OBSERVAÇÃO PARA PEDIDO DE VENDA E NOTA FISCAL.

- Impressão de Orçamentos e Pedidos do Max Sales: Ao imprimir o PDF de um orçamento (status Digitando) ou de um Pedido de Venda (status Enviado), o sistema agora oculta automaticamente a Observação Interna para proteger suas informações estratégicas.
2. No MaxManager (Telas e Relatórios)
- Cadastro de Unidade de Negócio : O campo de observação padrão desta tela foi renomeado para Observação Interna Para Pedido de Venda.

- Pedido de Venda Manual : Na aba Informações Adicionais, os nomes foram atualizados:
- (1) Observação ➡️ OBSERVAÇÃO PARA PEDIDO DE VENDA E NOTA
- (2) Observação Pré-Nota ➡️ OBSERVAÇÃO INTERNA

- Relatório de Conferência Física : O layout foi ajustado para evitar quebras visuais e os labels foram renomeadas para OBSERVAÇÃO INTERNA e OBSERVAÇÃO DE PEDIDO DE VENDA E NOTA FISCAL.

- Lançamento e Pré-Nota Fiscal de Saída: Nas versões analítica e sintética da pré-nota, os nomes foram renomeadas para OBSERVAÇÃO INTERNA e OBSERVAÇÃO DE PEDIDO DE VENDA E NOTA FISCAL, mantendo o layout de impressão.
- Romaneio de Separação por Pedido de Venda: Os cabeçalhos e textos de observações foram expandidos para que mensagens longas.

💡 Resumo Prático de Campos e Impressões
Para facilitar o seu dia a dia, confira a tabela de onde cada observação será exibida:
| Tipo de Observação | Onde é exibida na tela? | Vai na Nota Fiscal? | Vai na Impressão do Pedido/Orçamento do Cliente? |
| OBSERVAÇÃO INTERNA | MaxSales e MaxManager | Não ❌ | Não ❌ |
| OBSERVAÇÃO PARA PEDIDO E NOTA FISCAL | MaxSales e MaxManager | Sim ✅ | Sim ✅ |
Em caso de necessidade de informações adicionais, nossa equipe do suporte está disponível através dos seguintes canais:
💬Acesse em: https://community.maxmanager.com.br/2020/10/ficou-mais-facil-solicitar-suporte-pelo-nosso-chat.html atendimento direto para esclarecimento de dúvidas rápidas.
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