Padronização de Observações nos Pedidos de Venda e Faturamento

Esta atualização já está disponível a partir da versão 2.25.1.14195. Caso sua empresa ainda esteja em uma versão anterior, entre em contato com nosso suporte para agendar a sua atualização e usufruir de um processo de vendas e faturamento ainda mais seguro e padronizado!

Para evitar que informações estratégicas ou observações internas, reformulamos e padronizamos os campos de observações no MaxSales e no MaxManager.

Onde as observações passam a ter regras e nomenclaturas muito claras e divididas em dois propósitos principais:

🔐 Observação Interna: Informações que ficam restritas à sua equipe técnica, comercial ou de faturamento. Nunca são impressas nos documentos enviados ao cliente (como orçamentos, pedidos de venda e visualizações públicas).

📄 Observação para Pedido de Venda e Nota Fiscal: Informações comerciais ou fiscais que serão impressas no pedido de venda e na Nota Fiscal entregue ao cliente.

🔍 O que mudou e onde encontrar?

1. No MaxSales

  • Modal de Observações (Lançamento do Pedido):
    • O campo “Obs. de Fábrica (não vai na NF)” agora chama-se OBSERVAÇÃO INTERNA.
    • O campo “Observação para Nota Fiscal” agora chama-se OBSERVAÇÃO PARA PEDIDO DE VENDA E NOTA FISCAL.
  • Impressão de Orçamentos e Pedidos do Max Sales: Ao imprimir o PDF de um orçamento (status Digitando) ou de um Pedido de Venda (status Enviado), o sistema agora oculta automaticamente a Observação Interna para proteger suas informações estratégicas.

2. No MaxManager (Telas e Relatórios)

  • Cadastro de Unidade de Negócio : O campo de observação padrão desta tela foi renomeado para Observação Interna Para Pedido de Venda.
  • Pedido de Venda Manual : Na aba Informações Adicionais, os nomes foram atualizados:
    • (1) Observação ➡️ OBSERVAÇÃO PARA PEDIDO DE VENDA E NOTA
    • (2) Observação Pré-Nota ➡️ OBSERVAÇÃO INTERNA
  • Relatório de Conferência Física : O layout foi ajustado para evitar quebras visuais e os labels foram renomeadas para OBSERVAÇÃO INTERNA e OBSERVAÇÃO DE PEDIDO DE VENDA E NOTA FISCAL.
  • Lançamento e Pré-Nota Fiscal de Saída: Nas versões analítica e sintética da pré-nota, os nomes foram renomeadas para OBSERVAÇÃO INTERNA e OBSERVAÇÃO DE PEDIDO DE VENDA E NOTA FISCAL, mantendo o layout de impressão.
  • Romaneio de Separação por Pedido de Venda: Os cabeçalhos e textos de observações foram expandidos para que mensagens longas.

💡 Resumo Prático de Campos e Impressões

Para facilitar o seu dia a dia, confira a tabela de onde cada observação será exibida:

Tipo de ObservaçãoOnde é exibida na tela?Vai na Nota Fiscal?Vai na Impressão do Pedido/Orçamento do Cliente?
OBSERVAÇÃO INTERNAMaxSales e MaxManagerNãoNão
OBSERVAÇÃO PARA PEDIDO E NOTA FISCALMaxSales e MaxManagerSimSim

Em caso de necessidade de informações adicionais, nossa equipe do suporte está disponível através dos seguintes canais:

💬Acesse em: https://community.maxmanager.com.br/2020/10/ficou-mais-facil-solicitar-suporte-pelo-nosso-chat.html atendimento direto para esclarecimento de dúvidas rápidas.

📌 Acesse em: https://community.maxmanager.com.br/2020/10/entrando-em-nossa-central-de-ajuda.html abertura de tickets ou tarefas para o Suporte Técnico na área Help Desk Novo.

Diretamente com o suporte
Triplos Tecnologia
📞 Telefone: +55 (16) 3371-1177
✉️ E-mail: suporte@triplos.com.br

🌐 https://triplos.com.br/

➡️ O Sistema ERP fácil de usar

Compartilhe!