Data publicação: 05/09/2013
Autor Publicação: Triplos Tecnologia
Data Atualização: 17/10/2025
1 – Para realizar a importação do arquivo de retorno da cobrança, siga o procedimento abaixo:
- Obtenção do Arquivo: Primeiramente, o usuário deve realizar o download do arquivo de retorno diretamente do Internet Banking da instituição financeira.
- Acesso à Função de Importação: Acesse a seguinte opção do menu: Financeira > Intercâmbio de Dados > Movimentações > Retornos > Importação do Arquivo de Retorno Cobrança
2 – Parametrização e Execução: Na tela de importação, preencha os campos obrigatórios e execute o processo:
- Selecione a empresa/ filial, o banco e a conta corrente correspondente à cobrança.
- Localize e selecione o arquivo de retorno (download) a ser processado.
3 – Após selecionar o arquivo, utilize a função de visualização para conferência:
- Clique no botão Visualizar para que o MaxManager efetue uma pré-leitura do arquivo.
- O sistema disponibilizará o conteúdo lido nos campos da tela, permitindo que o usuário realize uma conferência visual prévia do conteúdo do arquivo de retorno.
4 – Após a conferência, prossiga com a importação definitiva:
- Clique no botão Importar. O sistema executará o processamento completo do arquivo de retorno.
5 – Ao processar o arquivo de retorno, o MaxManager executa a atualização dos títulos e dos movimentos financeiros, de acordo com as ocorrências enviadas pelo banco. As seguintes atualizações são efetuadas automaticamente:
- Atualização de Títulos Enviados: Atualização dos títulos com confirmação de entrada efetivada. O sistema atualiza o portador do título e o Nosso Número gerado pelo banco (aplicável se a opção de emissão do boleto for configurada para ser pelo banco).
- Baixa de Títulos (Liquidação): Títulos liquidados pelos clientes serão baixados automaticamente no MaxManager. O movimento de entrada do dinheiro referente à liquidação será lançado automaticamente na conta corrente selecionada.
- Alteração de Data de Vencimento: Se o banco informar qualquer alteração na data de vencimento do título, a nova data será atualizada no registro correspondente do MaxManager.
- Envio para Protesto/Cartório: Se um título for enviado automaticamente para protesto ou cartório, seu status e dados serão atualizados na respectiva ficha do título.
- Geração de Movimentos Bancários :
- Crédito: O valor total das liquidações de títulos será gerado como crédito no extrato da conta corrente.
- Débito: Quando houver a confirmação de entrada de títulos, o valor da taxa de cobrança também será gerado automaticamente como débito no extrato bancário.
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