Descrição
Foi feita uma nota fiscal de venda ao consumidor para fora do estado e o valor do DIFAL ( Diferencial de Alíquota ) não está correto.
Causa
O MaxManager calcula o DIFAL levando em consideração, basicamente, as alíquotas interestadual e interna do ICMS, portanto se o cálculo do DIFAL não esta correto, é necessário analisar as alíquotas de ICMS cadastradas.
Solução
Verifique primeiro na pré-nota fiscal, se o ICMS de operação própria esta calculado corretamente.
Analise também em Fiscal / Livros Fiscais / Cadastros / Cadastro de Alíquota de ICMS se as alíquotas de ICMS interna e interestadual estão cadastradas corretas.
Na imagem acima demonstra como consultar uma aliquota de ICMS interestadual, sendo que deve ser selecionado no estado origem, o estado referente a sua filial e no estado destino deve ser selecionado o estado do seu cliente e clique em Filtrar. Se a alíquota de ICMS estiver errada, clique no lápis e efetue a alteração.
Na imagem acima demonstra como consultar uma alíquota de ICMS interna do estado destino do cliente, devendo então ser selecionado no campo de estado origem e estado destino, a sigla do estado do seu cliente.
Se as aliquotas estiverem erradas o cálculo do DIFAL será feito de forma errada.
