PROJETO EDI TRANSPORTE
OCOREN – OCORRÊNCIA NA ENTREGA DE MERCADORIA
(VERSÃO 3.1)
1. Definição da mensagem/arquivo OCOREN
A mensagem OCOREN–Ocorrência na Entrega é gerada pelas Transportadoras para transmissão às empresas Clientes (Contratantes do frete ou Embarcadoras), visando fornecer um posicionamento (status) a respeito da situação das entregas mercadorias da Embarcadora aos seus clientes (se a entrega foi efetuada ou se não foi, se houve alguma devolução,etc.)
O ideal é que essa informação seja enviada o mais breve possível pela Transportadora à Embarcadora, pois através dela normalmente são iniciados processos que afetam diretamente a Transportadora, tais como, a liberação do pagamento do frete, instruções para a reentrega, retirada ou devolução de mercadorias, avaliação do nível de serviço prestado pela Transportadora, etc. e de outros processos internos da Embarcadora, tais como, início da cobrança do cliente, etc.
O envio dessa mensagem é fundamental, como pode ser visto no parágrafo anterior.
2. Definições gerais do lay-out da mensagem/arquivo OCOREN
| ▪ | A geração/gravação dos registros que compõem esse arquivo pode ser Condicional, ou seja, o registro pode ou não ser gerado em função de uma determinada situação, ou Mandatório, nesse caso, o registro deve ser sempre gerado, pois a falta desse registro irá caracterizar erro de formatação do arquivo. |
| ▪ | Os registros que compõem esse arquivo são de tamanho fixo, todos devem possuir o mesmo tamanho conforme especificado no lay-out. Caso haja alguma dificuldade para gerar os registros com essa característica, recomendamos gravar um caractere, por exemplo, ‘.’ (ponto) ou ‘*’ (asterisco) na última posição do registro. |
| ▪ | Respeitar o número de ocorrências definido para cada registro, isso vale tanto para a geração do arquivo, como também para a leitura. A não observação dessa definição poderá acarretar erro no processamento do arquivo. |
| ▪ | Na coluna Formato é indicada a sintaxe e o tamanho de cada campo, onde: |
| – | A = Indica que o campo é alfanumérico. |
Seu conteúdo deve ser alinhado à esquerda e completado até seu tamanho máximo com espaços à direita.
| – | N = Indica que o campo é numérico. |
Seu conteúdo deve ser alinhado à direita e completado até seu tamanho máximo com zeros à esquerda.
| – | 9 = O Número após a letra, indica o tamanho total/máximo ocupado pelo campo. |
Caso o campo possua alguma casa decimal, por exemplo, campo de valor, a representação será: 9,2, onde 9 é o número de casas inteiras e 2 o número de casas decimais, o tamanho total do campo é de 11 posições. NÃO há representação explícita do ponto/vírgula decimal.
Exemplos: A 35, campo alfanumérico de 35 posições;
N 6, campo numérico de 6 posições e
N 12,3, campo numérico de 12 inteiros e 3 decimais, tamanho total de 15 posições.
Quando não houver dado/conteúdo para o preenchimento de um campo qualquer, verificar qual é a sintaxe do campo e preenchê-lo totalmente com zeros se for numérico ou totalmente com espaços se for alfanumérico.
| ▪ | Na coluna Status é indicada a condição de preenchimento do campo, onde: |
| – | C = Indica que o preenchimento é Condicional, nesse caso o campo pode ou não ser preenchido e |
| – | M = Indica que o campo é Mandatório, nesse caso o campo DEVE ser preenchido. |
3. Alterações no lay-out dessa nova versão da mensagem/arquivo OCOREN
Inclusão de novo registro, 343, de preenchimento condicional (pode ou não ser gerado pelo Emissor), para especificação de dados relativos ao processo de redespacho da nota informada no registro anterior, 342, ao qual está subordinado.
| OCOREN-OCORRÊNCIA NA ENTREGA DE MERCADORIA (VERSÃO 3.1 DE 15/05/2000) | PREENCHIMENTO: MANDATÓRIO | ||||||
| REGISTRO: U N B – CABEÇALHO DE INTERCÂMBIO | TAMANHO DO REGISTRO: 120 | ||||||
| OCCURS = 1 (P/ CADA ARQUIVO GERADO) | |||||||
| No | CAMPO |
FORMATO
|
POSIÇÃO
|
STATUS
|
NOTAS | ||
|
IDENTIFICADOR DE REGISTRO |
N 3
|
01
|
M
|
“000” | ||
|
IDENTIFICAÇÃO DO REMETENTE |
A 35
|
04
|
M
|
NOME DO REMETENTE | ||
|
IDENTIFICAÇÃO DO DESTINATÁRIO |
A 35
|
39
|
M
|
NOME DO DESTINATÁRIO | ||
| 4. | DATA |
N 6
|
74
|
M
|
DDMMAA (ESTA DATA É DE USO DA APLICAÇÃO EDI, NÃO SENDO NECESSÁRIA ESTAR NO FORMATO DDMMAAAA). | ||
| 5. | HORA |
N 4
|
80
|
M
|
HHMM | ||
| 6. | IDENTIFICAÇÃO DO INTERCÂMBIO |
A 12
|
84
|
M
|
SUGESTÃO: “OCODDMMHHMMS” “OCO” = CONSTANTE OCORRÊNCIA “DDMM”= DIA/MÊS “HHMM”= HORA/MINUTO “S” = SEQUÊNCIA DE 0 À 9 |
||
| 7. | FILLER |
A 25
|
96
|
C
|
PREENCHER COM BRANCOS | ||
OBS: FORMATO A = ALFANUMÉRICOS (CARACTERES MAIÚSCULOS)
N = NUMÉRICOS
STATUS M = PREENCHIMENTO OBRIGATÓRIO (SE O REGISTRO FOR GERADO/PREENCHIDO)
C = PREENCHIMENTO CONDICIONAL (PODE OU NÃO SER PREENCHIDO).
| OCOREN-OCORRÊNCIA NA ENTREGA DE MERCADORIA (VERSÃO 3.1 DE 15/05/2000) | PREENCHIMENTO: MANDATÓRIO | ||||||
| REGISTRO: U N H – CABEÇALHO DE DOCUMENTO | TAMANHO DO REGISTRO: 120 | ||||||
| OCCURS = 200 (P/ CADA REG. “000”) | |||||||
| No | CAMPO |
FORMATO
|
POSIÇÃO
|
STATUS
|
NOTAS | ||
|
IDENTIFICADOR DE REGISTRO |
N 3
|
01
|
M
|
“340” | ||
|
IDENTIFICAÇÃO DO DOCUMENTO |
A 14
|
04
|
M
|
SUGESTÃO: “OCORRDDMMHHMMS” “OCORR” = CONSTANTE CONHECIMENTO “DDMM” = DIA/MÊS “HHMM” = HORA/MINUTO “S” = SEQUÊNCIA DE 0 À 9 |
||
|
FILLER |
A 103
|
18
|
C
|
PREENCHER COM BRANCOS | ||
| OCOREN-OCORRÊNCIA NA ENTREGA DE MERCADORIA (VERSÃO 3.1 DE 15/05/2000) | PREENCHIMENTO: MANDATÓRIO | ||||||
| REGISTRO: T R A – DADOS DA TRANSPORTADORA | TAMANHO DO REGISTRO: 120 | ||||||
| OCCURS = 1 (P/ CADA REG. “340”) | |||||||
| No | CAMPO |
FORMATO
|
POSIÇÃO
|
STATUS
|
NOTAS | ||
|
IDENTIFICADOR DE REGISTRO |
N 3
|
01
|
M
|
“341” | ||
|
C.G.C. |
N 14
|
04
|
M
|
|||
|
RAZÃO SOCIAL |
A 40
|
18
|
C
|
|||
|
FILLER |
A 63
|
58
|
C
|
PREENCHER COM BRANCOS | ||
| OCOREN-OCORRÊNCIA NA ENTREGA DE MERCADORIA (VERSÃO 3.1 DE 15/05/2000) | PREENCHIMENTO: MANDATÓRIO | ||||||
| REGISTRO: O E N – OCORRÊNCIA NA ENTREGA | TAMANHO DO REGISTRO: 120 | ||||||
| OCCURS = 5000 (P/ CADA REG. “341”) | |||||||
| No | CAMPO |
FORMATO
|
POSIÇÃO
|
STATUS
|
NOTAS | ||
|
IDENTIFICADOR DE REGISTRO |
N 3
|
01
|
M
|
“342” | ||
|
CGC DA EMPRESA EMISSORA DA NOTA FISCAL |
N 14
|
04
|
C
|
|||
|
SÉRIE DA NOTA FISCAL |
A 3
|
18
|
C
|
|||
|
NÚMERO DA NOTA FISCAL |
N 8
|
21
|
M
|
|||
|
CÓDIGO DE OCORRÊNCIA NA ENTREGA |
N 2
|
29
|
M
|
Vide tabela anexa com os códigos de ocorrência disponíveis para uso | ||
|
DATA DA OCORRÊNCIA |
N 8
|
31
|
M
|
DDMMAAAA | ||
|
HORA DA OCORRÊNCIA |
N 4
|
39
|
C
|
HHMM | ||
|
CÓDIGO DE OBSERVAÇÃO DE OCORRÊNCIA NA ENTRADA |
N 2
|
43
|
C
|
01 = Devolução/recusa total 02 = Devolução/recusa parcial 03 = Aceite/entrega por acordo |
||
|
TEXTO EM FORMATO LIVRE |
A 70
|
45
|
C
|
TEXTO COMPLEMENTAR EXPLICATIVO | ||
|
FILLER |
A 6
|
115
|
C
|
PREENCHER COM BRANCOS | ||
| OCOREN-OCORRÊNCIA NA ENTREGA DE MERCADORIA (VERSÃO 3.1 DE 15/05/2000) | PREENCHIMENTO: CONDICIONAL | ||||||
| REGISTRO: O E N – OCORRÊNCIA NA ENTREGA | TAMANHO DO REGISTRO: 120 | ||||||
| OCCURS = 1 PARA CADA REG. “342” | |||||||
| No | CAMPO |
FORMATO
|
POSIÇÃO
|
STATUS
|
NOTAS | ||
|
IDENTIFICADOR DE REGISTRO |
N 3
|
001
|
M
|
“343” | ||
|
CGC DA EMPRESA CONTRATANTE DO FRETE |
N 14
|
004
|
C
|
NO CASO DE REDESPACHO, PREENCHER COM O CGC DA TRANSPORTADORA CONTRATANTE | ||
|
FILIAL EMISSORA DO CONHECIMENTO ORIGINADOR DESSA OCORRÊNCIA – TRANSPORTADORA CONTRATANTE |
A 10
|
018
|
C
|
PROCESSO DE REDESPACHO, DADOS DO CONHECIMENTO EMITIDO PELA CONTRATANTE | ||
|
SÉRIE DO CONHECIMENTO ORIGINADOR DESSA OCORRÊNCIA – TRANSPORTADORA CONTRATANTE |
A 5
|
028
|
C
|
PROCESSO DE REDESPACHO, DADOS DO CONHECIMENTO EMITIDO PELA CONTRATANTE | ||
|
NÚMERO DO CONHECIMENTO ORIGINADOR DESSA OCORRÊNCIA – TRANSPORTADORA CONTRATANTE |
A 12
|
033
|
C
|
PROCESSO DE REDESPACHO, DADOS DO CONHECIMENTO EMITIDO PELA CONTRATANTE | ||
|
FILLER |
A 76
|
045
|
M
|
PREENCHER COM BRANCOS | ||
|
Cód.
|
Descrição das Ocorrências
|
|
00
|
Processo de Transporte já Iniciado |
|
01
|
Entrega Realizada Normalmente |
|
02
|
Entrega Fora da Data Programada |
|
03
|
Recusa por Falta de Pedido de Compra |
|
04
|
Recusa por Pedido de Compra Cancelado |
|
05
|
Falta de Espaço Físico no Depósito do Cliente Destino |
|
06
|
Endereço do Cliente Destino não Localizado |
|
07
|
Devolução não Autorizada pelo Cliente |
|
08
|
Preço Mercadoria em Desacordo com o Pedido Compra |
|
09
|
Mercadoria em Desacordo com o Pedido Compra |
|
10
|
Cliente Destino somente Recebe Mercadoria com Frete Pago |
|
11
|
Recusa por Deficiência Embalagem Mercadoria |
|
12
|
Redespacho não Indicado |
|
13
|
Transportadora não Atende a Cidade do Cliente Destino |
|
14
|
Mercadoria Sinistrada |
|
15
|
Embalagem Sinistrada |
|
16
|
Pedido de Compras em Duplicidade |
|
17
|
Mercadoria fora da Embalagem de Atacadista |
|
18
|
Mercadorias Trocadas |
|
19
|
Reentrega Solicitada pelo Cliente |
|
20
|
Entrega Prejudicada por Horário/Falta de Tempo Hábil |
|
21
|
Estabelecimento Fechado |
|
22
|
Reentrega sem Cobrança do Cliente |
|
23
|
Extravio de Mercadoria em Trânsito |
|
24
|
Mercadoria Reentregue ao Cliente Destino |
|
25
|
Mercadoria Devolvida ao Cliente de Origem |
|
26
|
Nota Fiscal Retida pela Fiscalização |
|
27
|
Roubo de Carga |
|
28
|
Mercadoria Retida até Segunda Ordem |
|
29
|
Cliente Retira Mercadoria na Transportadora |
|
30
|
Problema com a Documentação (Nota Fiscal e/ou CTRC) |
|
31
|
Entrega com Indenização Efetuada |
|
32
|
Falta com Solicitação de Reposição |
|
33
|
Falta com Busca/Reconferência |
|
34
|
Cliente Fechado para Balanço |
|
35
|
Quantidade de Produto em Desacordo (Nota Fiscal e/ou Pedido) |
|
36
|
Extravio de documentos pela cia. Aérea – Cód. Transp. Aéreo |
|
37
|
Extravio de carga pela cia. Aérea – Cód. Transp. Aéreo |
|
38
|
Avaria de carga pela cia. Aérea – Cód. Transp. Aéreo |
|
39
|
Corte de carga na pista – Cód. Transp. Aéreo |
|
40
|
Aeroporto fechado na origem – Cód. Transp. Aéreo |
|
41
|
Pedido de Compra Incompleto |
|
42
|
Nota Fiscal com Produtos de Setores Diferentes |
|
43
|
Feriado Local/Nacional |
|
44
|
Excesso de Veículos |
|
45
|
Cliente Destino Encerrou Atividades |
|
46
|
Responsável de Recebimento Ausente |
|
47
|
Cliente Destino em Greve |
|
48
|
Aeroporto fechado no destino – Cód. Transp. Aéreo |
|
49
|
Vôo cancelado – Cód. Transp. Aéreo |
|
50
|
Greve nacional (Greve Geral) |
|
51
|
Mercadoria Vencida (Data de Validade Expirada) |
|
52
|
Mercadoria Redespachada (Entregue para Redespacho) |
|
53
|
Mercadoria não foi Embarcada, Permanecendo na Origem |
|
54
|
Mercadoria Embarcada sem Conhecimento/Conhecimento não Embarcado |
|
55
|
Endereço de Transportadora de Redespacho não Localizado/Informado |
|
56
|
Cliente não Aceita Mercadoria com Pagamento de Reembolso |
|
57
|
Transportadora não Atende a Cidade da Transportadora de Redespacho |
|
58
|
Quebra do Veiculo de Entrega |
|
59
|
Cliente sem Verba para Pagar o Frete |
TABELA DE CÓDIGOS DE OCORRÊNCIAS EM ORDEM NUMÉRICA (Continuação)
|
Cód.
|
Descrição das Ocorrências
|
|
60
|
Endereço de Entrega Errado |
|
61
|
Cliente sem Verba para Reembolso |
|
62
|
Recusa da Carga por Valor de Frete Errado |
|
63
|
Identificação do Cliente não Informada/Enviada/Insuficiente |
|
64
|
Cliente não Identificado/Cadastrado |
|
65
|
Entrar em Contato com o Comprador |
|
66
|
Troca não Disponível |
|
67
|
Fins Estatísticos |
|
68
|
Data de Entrega Diferente do Pedido |
|
69
|
Substituição Tributária |
|
70
|
Sistema Fora do Ar |
|
71
|
Cliente Destino não Recebe Pedido Parcial |
|
72
|
Cliente Destino só Recebe Pedido Parcial |
|
73
|
Redespacho somente com Frete Pago |
|
74
|
Funcionário não autorizado a Receber Mercadorias |
|
75
|
Mercadoria Embarcada para Rota Indevida |
|
76
|
Estrada/Entrada de Acesso Interditada |
|
77
|
Cliente Destino Mudou de Endereço |
|
78
|
Avaria Total |
|
79
|
Avaria Parcial |
|
80
|
Extravio Total |
|
81
|
Extravio Parcial |
|
82
|
Sobra de Mercadoria sem Nota Fiscal |
|
83
|
Mercadoria em poder da SUFRAMA para Internação |
|
84
|
Mercadoria Retirada para Conferência |
|
85
|
Apreensão Fiscal da Mercadoria |
|
86
|
Excesso de Carga/Peso |
|
87
|
Férias Coletivas |
|
88
|
Recusado, aguardando negociação |
|
89
|
Aguardando refaturamento das mercadorias |
|
90
|
Recusado pelo Redespachante |
|
91
|
Entrega Programada |
|
92
|
Problemas Fiscais |
|
93
|
Aguardando carta de correção |
|
94
|
Recusa por divergência nas condições de pagamento |
|
95
|
Carga aguardando vôo conexão – Cód. Transp. Aéreo |
|
96
|
Carga sem embalagem própria para transp. Aéreo – Cód. Transp. Aéreo |
|
97
|
Carga com dimensão superior ao porão da aeronave – Cód. Transp. Aéreo |
|
98
|
Chegada na cidade ou filial de destino |
|
99
|
Outros tipos de ocorrências não especificados acima |
TABELA DE CÓDIGOS DE OCORRÊNCIAS EM ORDEM ALFABÉTICA
|
Cód.
|
Descrição das Ocorrências
|
|
40
|
Aeroporto fechado na origem – Cód. Transp. Aéreo |
|
48
|
Aeroporto fechado no destino – Cód. Transp. Aéreo |
|
93
|
Aguardando carta de correção |
|
89
|
Aguardando refaturamento das mercadorias |
|
85
|
Apreensão Fiscal da Mercadoria |
|
38
|
Avaria de carga pela cia. Aérea – Cód. Transp. Aéreo |
|
79
|
Avaria Parcial |
|
78
|
Avaria Total |
|
95
|
Carga aguardando vôo conexão – Cód. Transp. Aéreo |
|
97
|
Carga com dimensão superior ao porão da aeronave – Cód. Transp. Aéreo |
|
96
|
Carga sem embalagem própria para transp. Aéreo – Cód. Transp. Aéreo |
|
98
|
Chegada na cidade ou filial de destino |
|
47
|
Cliente Destino em Greve |
|
45
|
Cliente Destino Encerrou Atividades |
|
77
|
Cliente Destino Mudou de Endereço |
|
71
|
Cliente Destino não Recebe Pedido Parcial |
|
72
|
Cliente Destino só Recebe Pedido Parcial |
|
10
|
Cliente Destino somente Recebe Mercadoria com Frete Pago |
|
34
|
Cliente Fechado para Balanço |
|
56
|
Cliente não Aceita Mercadoria com Pagamento de Reembolso |
|
64
|
Cliente não Identificado/Cadastrado |
|
29
|
Cliente Retira Mercadoria na Transportadora |
|
59
|
Cliente sem Verba para Pagar o Frete |
|
61
|
Cliente sem Verba para Reembolso |
|
39
|
Corte de carga na pista – Cód. Transp. Aéreo |
|
68
|
Data de Entrega Diferente do Pedido |
|
07
|
Devolução não Autorizada pelo Cliente |
|
15
|
Embalagem Sinistrada |
|
60
|
Endereço de Entrega Errado |
|
55
|
Endereço de Transportadora de Redespacho não Localizado/Informado |
|
06
|
Endereço do Cliente Destino não Localizado |
|
65
|
Entrar em Contato com o Comprador |
|
31
|
Entrega com Indenização Efetuada |
|
02
|
Entrega Fora da Data Programada |
|
20
|
Entrega Prejudicada por Horário/Falta de Tempo Hábil |
|
91
|
Entrega Programada |
|
01
|
Entrega Realizada Normalmente |
|
21
|
Estabelecimento Fechado |
|
76
|
Estrada/Entrada de Acesso Interditada |
|
86
|
Excesso de Carga/Peso |
|
44
|
Excesso de Veículos |
|
37
|
Extravio de carga pela cia. Aérea – Cód. Transp. Aéreo |
|
36
|
Extravio de documentos pela cia. Aérea – Cód. Transp. Aéreo |
|
23
|
Extravio de Mercadoria em Trânsito |
|
81
|
Extravio Parcial |
|
80
|
Extravio Total |
|
33
|
Falta com Busca/Reconferência |
|
32
|
Falta com Solicitação de Reposição |
|
05
|
Falta de Espaço Físico no Depósito do Cliente Destino |
|
43
|
Feriado Local/Nacional |
|
87
|
Férias Coletivas |
|
67
|
Fins Estatísticos |
|
74
|
Funcionário não autorizado a Receber Mercadorias |
|
50
|
Greve nacional (Greve Geral) |
|
63
|
Identificação do Cliente não Informada/Enviada/Insuficiente |
|
25
|
Mercadoria Devolvida ao Cliente de Origem |
|
09
|
Mercadoria em Desacordo com o Pedido Compra |
|
83
|
Mercadoria em poder da SUFRAMA para Internação |
|
75
|
Mercadoria Embarcada para Rota Indevida |
|
54
|
Mercadoria Embarcada sem Conhecimento/Conhecimento não Embarcado |
TABELA DE CÓDIGOS DE OCORRÊNCIAS EM ORDEM ALFABÉTICA (Continuação)
|
Cód.
|
Descrição das Ocorrências
|
|
17
|
Mercadoria fora da Embalagem de Atacadista |
|
53
|
Mercadoria não foi Embarcada, Permanecendo na Origem |
|
52
|
Mercadoria Redespachada (Entregue para Redespacho) |
|
24
|
Mercadoria Reentregue ao Cliente Destino |
|
28
|
Mercadoria Retida até Segunda Ordem |
|
84
|
Mercadoria Retirada para Conferência |
|
14
|
Mercadoria Sinistrada |
|
51
|
Mercadoria Vencida (Data de Validade Expirada) |
|
18
|
Mercadorias Trocadas |
|
42
|
Nota Fiscal com Produtos de Setores Diferentes |
|
26
|
Nota Fiscal Retida pela Fiscalização |
|
99
|
Outros tipos de ocorrências não especificados acima |
|
41
|
Pedido de Compra Incompleto |
|
16
|
Pedido de Compras em Duplicidade |
|
08
|
Preço Mercadoria em Desacordo com o Pedido Compra |
|
30
|
Problema com a Documentação (Nota Fiscal e/ou CTRC) |
|
92
|
Problemas Fiscais |
|
00
|
Processo de Transporte já Iniciado |
|
35
|
Quantidade de Produto em Desacordo (Nota Fiscal e/ou Pedido) |
|
58
|
Quebra do Veiculo de Entrega |
|
62
|
Recusa da Carga por Valor de Frete Errado |
|
11
|
Recusa por Deficiência Embalagem Mercadoria |
|
94
|
Recusa por divergência nas condições de pagamento |
|
03
|
Recusa por Falta de Pedido de Compra |
|
04
|
Recusa por Pedido de Compra Cancelado |
|
90
|
Recusado pelo Redespachante |
|
88
|
Recusado, aguardando negociação |
|
12
|
Redespacho não Indicado |
|
73
|
Redespacho somente com Frete Pago |
|
22
|
Reentrega sem Cobrança do Cliente |
|
19
|
Reentrega Solicitada pelo Cliente |
|
46
|
Responsável de Recebimento Ausente |
|
27
|
Roubo de Carga |
|
70
|
Sistema Fora do Ar |
|
82
|
Sobra de Mercadoria sem Nota Fiscal |
|
69
|
Substituição Tributária |
|
57
|
Transportadora não Atende a Cidade da Transportadora de Redespacho |
|
13
|
Transportadora não Atende a Cidade do Cliente Destino |
|
66
|
Troca não Disponível |
|
49
|
Vôo cancelado – Cód. Transp. Aéreo |
